Chính sách bảo mật của t1000 – Dữ liệu và quyền riêng tư

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng t1000, nền tảng thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm an toàn:

• Thông tin tài khoản: họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin CCCD/CMND khi xác minh danh tính (KYC).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin phiên truy cập để tối ưu giao diện và phát hiện truy cập bất thường.
• Thông tin thanh toán: lịch sử nạp rút bằng VND (₫), tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (Momo, ZaloPay, BIDV…). T1000 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ; thông tin này được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa.
• Dữ liệu sử dụng: các trang đã truy cập, trò chơi đã tham gia, kèo đã đặt, thời gian phiên và tương tác với tính năng trên nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: xem chi tiết tại mục 3 bên dưới.

T1000 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và bảo mật tài khoản. Việc cung cấp thông tin sai hoặc không đầy đủ có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng như rút tiền.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được t1000 sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu vận hành.
• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách.
• Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm trên nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản.

T1000 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Dữ liệu phân tích được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

T1000 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Các loại cookies được sử dụng bao gồm: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt), cookies lâu dài (lưu thông tin đăng nhập và tùy chọn giao diện), và cookies phân tích (theo dõi hành vi sử dụng ẩn danh để cải thiện dịch vụ). T1000 không sử dụng cookies quảng cáo từ mạng lưới bên ngoài để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và hiển thị nội dung trên nền tảng. Trình duyệt phổ biến tại Việt Nam như Chrome, Firefox và Safari đều cung cấp tùy chọn quản lý cookies trong phần cài đặt.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp. T1000 sử dụng mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nền tảng.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch VND được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được giữ lại trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Nhân viên t1000 chỉ được truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ và đều phải tuân thủ các cam kết bảo mật nội bộ nghiêm ngặt. Trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, t1000 sẽ thông báo cho những người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

T1000 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau và theo phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: các cổng thanh toán xử lý giao dịch VND như Momo, ZaloPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: trong một số trường hợp, ID người dùng ẩn danh được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm slots hoặc live casino để xử lý kết quả trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, t1000 có thể cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.

Tất cả các đối tác bên thứ ba mà t1000 chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn. T1000 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng.

6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu

Người dùng t1000 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà t1000 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn cho phép bởi pháp luật. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể cần được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền từ chối xử lý: bạn có thể từ chối nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Quyền hạn chế: trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ t1000 qua email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong thời hạn hợp lý và bạn sẽ nhận được phản hồi xác nhận.